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Boleto com QR Code Pix: mais praticidade para cobrar e receber

O boleto bancário agora também pode ser emitido com um QR Code Pix, permitindo que o cliente escolha entre pagar pela linha digitável, pelo código de barras ou diretamente pelo Pix.

A mudança, porém, não está apenas na forma de pagamento. O novo modelo também transforma a comunicação entre o ERP e a instituição financeira, tornando o registro e a baixa dos títulos mais integrados.

Como funcionava o boleto tradicional?

No modelo tradicional, o boleto era emitido no ERP e registrado posteriormente no banco por meio de um arquivo de remessa, geralmente no padrão CNAB 240.

Depois do pagamento, o banco gerava um arquivo de retorno, que precisava ser processado para que o título fosse baixado no sistema.

Esse fluxo pode funcionar de forma automatizada quando a rotina é bem controlada, mas depende do envio e do processamento correto dos arquivos.

Caso a remessa não seja enviada no momento adequado, o cliente pode tentar pagar um boleto ainda não registrado. Da mesma forma, um pagamento pode continuar aparecendo em aberto no ERP até a leitura do arquivo de retorno.

O que muda com o boleto com QR Code Pix?

Na nova modalidade, o ERP se comunica com o banco durante a emissão.

O processo acontece assim:

O ERP prepara os dados → envia ao banco → o título é registrado → o banco devolve as informações → o boleto é emitido com o QR Code Pix. Com isso, o boleto já pode sair registrado e pronto para pagamento, sem depender do envio posterior de um arquivo de remessa.

As informações de quitação também podem ser consultadas diretamente na plataforma bancária, permitindo que o ERP processe a baixa dos títulos sem a leitura manual do arquivo de retorno.

Quando a empresa utiliza os módulos de Caixa e Bancos, o recebimento também pode ser lançado na conta correspondente e baixado no Contas a Receber.

Principais vantagens

  • registro do boleto no momento da emissão;
  • possibilidade de pagamento por Pix;
  • redução do uso de arquivos de remessa e retorno;
  • baixa mais integrada dos títulos;
  • menor risco de o cliente receber um boleto ainda não registrado;
  • mais agilidade para o setor financeiro.

Modalidades disponíveis no ERP Inovação

Comunicação on-line

O boleto é enviado ao banco no momento da emissão. Após o registro, o documento é gerado com o QR Code Pix. Essa é a modalidade necessária para oferecer o pagamento por Pix.

Comunicação off-line

O envio ao banco é realizado posteriormente, após uma etapa definida pela empresa, como o acerto de uma carga. Essa alternativa pode ser usada quando a forma de pagamento ainda pode mudar antes do registro. Nesse caso, o boleto não apresenta o QR Code Pix.

Modo de contingência

Caso a internet ou a plataforma bancária esteja indisponível, o ERP permite emitir o boleto sem envio imediato ao banco e sem o QR Code Pix. Depois que a comunicação for restabelecida, os títulos deverão ser enviados manualmente.

Pontos de atenção

Cada instituição financeira possui sua própria plataforma, forma de autenticação e conjunto de funcionalidades. Por isso, configurações, tarifas e recursos podem variar entre os bancos.

Como o boleto on-line já é registrado no momento da emissão, uma exclusão posterior pode gerar cobrança de tarifa. Algumas instituições também podem considerar a frequência de exclusões em suas análises internas.

A emissão também depende da comunicação com o banco. Portanto, o processamento pode levar mais tempo do que a impressão de um boleto sem registro imediato.

Boas práticas para começar

A recomendação é iniciar a implantação de forma gradual:

  • começar com apenas um banco;
  • separar as carteiras do boleto tradicional e do boleto com Pix;
  • testar a modalidade em parte da operação;
  • acompanhar os registros e as baixas;
  • confirmar tarifas e funcionalidades diretamente com o banco;
  • revisar os processos internos antes de ampliar o uso.

Bancos contemplados

Conforme o levantamento de abril de 2026, a integração estava disponível para:

  • Banco do Brasil;
  • Itaú;
  • Sicoob;
  • Banco Inter;
  • Santander.

Também estavam em fase de testes:

  • Banco Safra;
  • Bradesco;
  • Caixa Econômica Federal.

A disponibilidade pode mudar conforme a instituição, a carteira e as atualizações da solução. Consulte a equipe da Inovação para confirmar o cenário atual.

Como funciona a implantação?

O processo envolve:

  1. definição da instituição financeira;
  2. avaliação da integração disponível;
  3. solicitação das credenciais junto ao banco;
  4. configuração no ERP;
  5. treinamento da equipe;
  6. homologação da carteira;
  7. início da operação.

As etapas de configuração, treinamento e homologação são realizadas por meio de Ordem de Serviço do setor de atendimento da Inovação Tecnologia.

Leve o boleto com QR Code Pix para sua empresa

A nova modalidade oferece mais uma opção de pagamento ao cliente e torna o fluxo de emissão, registro e baixa dos títulos mais integrado. Entre em contato para verificar a disponibilidade para sua instituição financeira e entender como implantar a funcionalidade no ERP Inovação.

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